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FAQ

Perguntas
Frequentes

Reunimos as respostas às questões mais colocadas. Caso não encontres o que procuras, fala connosco.

As consultas são feitas por videochamada numa plataforma segura e confidencial. Após a marcação, irás receber um email com o link direto para a sessão. No dia e hora agendados, basta clicares no link através do computador, tablet ou telemóvel.

Dispomos de atendimento presencial em Coimbra, no Estádio Cidade de Coimbra, e em Aveiro, no Lugar dos Afetos. Além disso, realizamos consultas ao domicílio em Tomar e Vila Nova de Poiares. Podes consultar a disponibilidade de cada modalidade no momento do agendamento ou na página do Corpo Clínico.

As sessões de Aconselhamento Psicológico e Psicoterapia duram cerca de 45 minutos.

Podes consultar o perfil de cada profissional no nosso site para conheceres as suas áreas de especialidade, como ansiedade, luto ou relações. Se preferires, envia-nos uma mensagem através do formulário ou do WhatsApp e ajudamos-te a escolher.

Podes optar por marcar apenas uma consulta individual ou adquirir um pacote de quatro consultas. Os pacotes permitem garantir a continuidade do acompanhamento com condições mais vantajosas. Podes selecionar a tua preferência diretamente no formulário de agendamento.

O pagamento é feito de forma segura no final do formulário de marcação, através dos métodos integrados no site. A consulta ou o pacote selecionado ficam confirmados após a validação do pagamento.

Trabalhamos em regime livre, mas emitimos sempre fatura-recibo com o número de registo da Entidade Reguladora da Saúde. Isto permite-te solicitar o reembolso junto do teu seguro de saúde ou subsistema, como a ADSE, de acordo com as condições da tua apólice.

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